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Nuestra Red Física
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Su Opinión es Importante
Si tiene comentarios, recomendaciones de mejora, inquietudes o reclamos sobre la atención recibida, puede escribir directamente a :
Preguntas Frecuentes sobre Canales de Atención
- Para ahorros programados: Afiliarse a Coopenae, definir el tipo de ahorro y cuota que deseás ahorrar por mes.
- Para depósitos a plazo: Afiliarse a Coopenae, presentar documentos que validen el origen de los fondos, elegir el plazo y moneda de tu inversión.
Visitando una sucursal de Coopenae o en cualquiera de nuestros canales de servicio:
· Sucursal Virtual
- Coopenae Virtual
- Whatsapp 8399-9999
- Cuentas de ahorro: desde mil colones.
- Depósitos a plazo: desde ₡25 mil o $100.
Este producto no es redimible de manera anticipada a su fecha de vencimiento. Para consultas por favor visitá nuestras sucursales físicas.
En los ahorros programados sí es posible. En los depósitos a plazo no se puede.
Sí, es posible
Para obtener el crédito puede ser asociado previamente o bien, asociarse a Coopenae durante el proceso de la formalización del crédito y comenzar a disfrutar de los beneficios de ser asociado.
Los ahorros pueden abrirse en cualquier mes del año, sin embargo cada ahorro cuenta con un mes establecido para su entrega. Ahorro curso lectivo: se entrega en enero. Ahorro vacacional: se entrega entre a partir del 1 de junio y hasta el 31 de julio. Ahorro marchamo: se entrega en noviembre. Ahorro navideño: se entrega en diciembre.
Es potestad de Coopenae autorizar los retiros y su porcentaje de penalidad o sujetarse al plazo pactado para vencimiento del ahorro.